Bộ phim đưa khán giả bước vào , một thành phố kỳ lạ và độc nhất vô nhị trên thế giới. Đây không chỉ là một đô thị đơn thuần mà là một "nồi lẩu thập cẩm" của thế giới tự nhiên, nơi các loài động vật chung sống hòa thuận. Từ khu rừng nhiệt đới xanh mướt, sa mạc Sahara Square nóng bỏng, cho đến vùng băng giá Tundratown, mọi hệ sinh thái đều được thu nhỏ để phù hợp với từng loài. Khẩu hiệu của thành phố là "Ở Zootopia, bất cứ ai cũng có thể là bất cứ điều gì" .
Thỏ thì không thể làm cảnh sát, Cáo thì luôn luôn gian manh. zootopia vietsub
Mối quan hệ "oan gia ngõ hẹp" giữa Judy và Nick chính là linh hồn của bộ phim. Từ sự nghi kỵ ban đầu, họ dần hiểu nhau hơn, vượt qua những định kiến về giống loài để trở thành một cặp bài trùng ăn ý. Hành trình phá án của họ không thiếu những tình huống dở khóc dở cười nhưng cũng đầy kịch tính, đưa khán giả đi từ bất ngờ này đến bất ngờ khác. Bộ phim đưa khán giả bước vào ,