Las estrategias de marketing de la empresa (producto, precio, plaza, promoción) y las influencias socioculturales.
: Puedes encontrar ejemplares físicos o digitales (eBook) en plataformas como o a través de grandes distribuidores educativos. Repositorios académicos y bibliotecas : Instituciones como la Universidad de Valladolid comportamiento del consumidor schiffman 11 edicion pdf
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"El comportamiento que los consumidores exhiben al buscar, comprar, utilizar, evaluar y desechar productos y servicios que ellos esperan que satisfagan sus necesidades" . "El comportamiento que los consumidores exhiben al buscar,
Según Schiffman, el comportamiento del consumidor es el estudio de cómo los individuos buscan, compran, utilizan, evalúan y desechan los productos y servicios que esperan que satisfagan sus necesidades. No se trata solo de la compra final, sino de todo el ciclo que incluye el porqué, cuándo y dónde de cada acción. Pilares de la 11ª Edición